"Gorący Tydzień: Nowe Trendy AI, M&A i Polityczne Trzęsienia Tai w Świecie Biznesu"

Ostatni tydzień grudnia 2025 przyniósł wydarzenia, które fundamentalnie zmieniają sposób prowadzenia biznesu. Przełomowe partnerstwa technologiczne, radykalne zmiany w regulacjach AI, powrót wielkich transakcji M&A – każdy z tych trendów niesie konkretne konsekwencje dla polskich przedsiębiorców. Nie są to odległe prognozy. To rzeczywistość kształtująca się właśnie teraz.

Agenci AI: od eksperymentów do mierzalnych rezultatów

AWS re:Invent 2025 – kiedy asystenci stają się autonomiczną siłą roboczą

Konferencja AWS re:Invent, która zakończyła się 5 grudnia, postawiła sprawę jasno: agenci AI to już konieczność strategiczna, nie „nice to have”. CEO AWS Matt Garman wprost stwierdził, że systemy zdolne do autonomicznego wykonywania zadań i automatyzacji całych procesów przynoszą materialny zwrot z inwestycji.

Liczby mówią same za siebie. Lyft wykazał zmniejszenie średniego czasu rozwiązania zgłoszeń o 87%, przy jednoczesnym wzroście użycia agentów przez kierowców o 70%. To nie wartości z kontrolowanego środowiska testowego – to wyniki produkcyjne, osiągane na skalę tysięcy interakcji dziennie.

Przepaść między eksperymentującymi a rzeczywiście wdrażającymi jest jednak ogromna. McKinsey raportuje, że tylko 23% organizacji skaluje systemy agentic AI, podczas gdy 39% dopiero eksperymentuje. Co gorsza – 42% wciąż opracowuje strategię, a 35% w ogóle jej nie ma.

Protip: Jeśli wciąż eksperymentujesz z chatbotami, konkurencja już wdrożyła autonomiczne agenty wykonujące całe procesy. Przeprowadź audyt – obsługa klienta, zarządzanie zapasami, przetwarzanie faktur – i zidentyfikuj te obszary, które mogą być całkowicie zautomatyzowane, a nie tylko wspierane przez AI.

Dlaczego 40% projektów AI się nie powiedzie (i jak tego uniknąć)

Najbardziej alarmująca prognoza pochodzi z Gartner: 40% projektów dotyczących agentów AI upadnie do 2027 roku. Przyczyna porażki nie leży jednak w technologii – leży w strategii. Jak ujął to raport Deloitte Tech Trends 2026: organizacje automatyzują zepsute procesy zamiast je przeprojektować.

Szef finansowy Hewlett Packard Enterprise trafnie to podsumował: „Chcieliśmy wybrać proces end-to-end, w którym mogliśmy rzeczywiście transformować, a nie tylko rozwiązać jeden punkt bólu”. Rozróżnienie między optymalizacją a automatyzacją jest kluczowe.

Protip: Przed zaangażowaniem dostawcy AI przeprowadź mapping wartości procesów. Która część faktycznie generuje wartość, a która jest marnotrawstwem? Zoptymalizuj najpierw, automatyzuj potem. Większość firm robi odwrotnie – i ponosi porażkę.

Disney + OpenAI: gdy tradycyjny gigant negocjuje przyszłość

Miliard dolarów i lekcja proaktywności

Partnerstwo Disney z OpenAI – inwestycja warta 1 miliard dolarów oraz trzyletnia umowa licencyjna pozwalająca wykorzystać ponad 200 postaci Disney, Marvel, Pixar i Star Wars w generowaniu video przez Sora – to moment przełomowy dla branży kreatywnej.

Prawdziwa lekcja leży jednak głębiej. Disney nie czeka, aż OpenAI użyje Mickey’ego Mouse bez pozwolenia – proaktywnie negocjuje warunki i zarabia na procesie transformacji. To strategia korporacji rozumiejących, że przyszłość to AI – i wolą być partnerami w tej zmianie niż jej ofiarami.

Disney stanie się głównym klientem OpenAI – wdraża ChatGPT dla pracowników i wykorzystuje API do budowania nowych produktów dla Disney+. Pełny spektrum integracji: od generowania treści po wewnętrzne procesy biznesowe.

Protip: Jeśli posiadasz prawa autorskie, markę lub unikalne aktywa kreatywne, nadszedł czas na rozmowę z dostawcami AI o wykorzystaniu Twojej zawartości. Masz wybór: być reaktywnym i pozywać za nieautoryzowane użycie, lub być proaktywnym i zarabiać na licencji. Disney wybrało drugie. Dodatkowo, jeśli jesteś tech-forward, rozważ wdrożenie rozwiązań OpenAI na poziomie Enterprise – możliwości są znacznie szersze niż te dostępne przez interfejs webowy.

Regulacyjny przewrót: Trump centralizuje politykę AI

Zarządzenie wykonawcze, które zmieni krajobraz technologiczny

11 grudnia 2025 prezydent Donald Trump podpisał zarządzenie wykonawcze „Ensuring a National Policy Framework for Artificial Intelligence” o fundamentalnym znaczeniu dla przyszłości regulacji AI. Dokument zmierza do centralizacji regulacji na poziomie federalnym, jednocześnie marginalizując próby poszczególnych stanów.

Konkretne mechanizmy to utworzenie „AI Litigation Task Force” pod kierownictwem prokuratora generalnego, która będzie kwestionować stanowe prawa uznane za „uciążliwe”, 90-dniowy termin na ocenę wszystkich stanowych praw dotyczących AI oraz możliwość warunkowania przyznawania środków federalnych od zmian w polityce AI.

Dla przedsiębiorców technologicznych to potencjalna zmiana z fragmentacji (gdzie Kalifornia, Colorado i Nowy Jork prowadziły własne regulacje) na ujednolicony standard federalny. Kalifornia już sygnalizuje obronę swoich regulacji, co prawdopodobnie skończy się w Sądzie Najwyższym.

Protip: Jeśli masz operacje w USA, przygotuj scenariusze dla obu możliwości – utrzymania stanowych praw lub ich federalnego unieważnienia. Najbezpieczniejsze założenie? Działaj zgodnie z najbardziej restrykcyjnymi regulacjami (kalifornijskimi), nawet jeśli federalne prawo może je zmienić. Unikniesz kosztownych adaptacji.

M&A odżywa: 4,8 biliona dolarów i zmiana strategii

Drugi najwyższy wynik w historii – i nowy rodzaj transakcji

Raport Bain & Company pokazuje, że globalne M&A osiągnęły wartość 4,8 biliona dolarów w 2025 roku – drugi najwyższy wynik w historii. Powrót aktywności po latach pandemicznego spowolnienia.

Szczególnie istotne: około 75% wzrostu wartości transakcji strategicznych pochodzi od mega-dealów (powyżej 5 miliardów dolarów). Jeszcze ciekawsze – około 60% tych dużych transakcji realizują „nieregularni nabywcy” – firmy zwykle niezaangażowane w M&A, ale teraz podejmujące główne zakłady.

W branży technologicznej, napędzanej AI, wartość M&A wzrosła o 36%. Firmy nie czekają na rozwój technologii – kupują do niej dostęp.

Kluczowa zmiana: przesunięcie od transakcji „skali” (wzrost w istniejących rynkach) do transakcji „zakresu” (ekspansja do nowych rynków). 60% transakcji wartości powyżej 1 miliarda dolarów w 2025 roku to transakcje zakresu – najwyższy wskaźnik w historii.

Protip: Jeśli posiadasz stabilny biznes bez jasnej strategii wzrostu, możesz być celem dla większych graczy szukających zakresu. Z drugiej strony, solidne przepływy gotówki mogą oznaczać właściwy moment na zakup uzupełniających technologii lub zespołów. Pamiętaj jednak: głównym ograniczeniem M&A jest konkurencja o kapitał z inwestycjami w AI i automatyzację – upewnij się, że transakcja ma strategiczny sens w kontekście Twojej transformacji technologicznej.

Return to office: strategia wydajności czy taktyka zwolnień?

Wielcy gracze mandatują powrót – ale powody mogą być inne niż myślisz

Meta, Amazon, Dell, a ostatnio Microsoft – wszyscy mandatują powrót do biura. Microsoft ogłosił, że pracownicy mieszkający blisko biur muszą przychodzić co najmniej trzy dni w tygodniu od końca lutego 2026.

Dane pokazują jednak coś zaskakującego. Badania ActivTrak wykazują, że pracownicy zdalni są faktycznie bardziej produktywni – zaczynają pracę wcześniej i pracują dłużej. Problem pojawia się w jakości pracy dla niektórych stanowisk – inżynierowie oprogramowania piszący buggy kod, analitycy tworzący mniej dokładne prognozy.

Praca hybrydowa zmniejsza wskaźniki rezygnacji nawet o jedną trzecią, jak zauważa profesor ekonomii Stanford University Nick Bloom. Firmy takie jak Meta i Amazon wydają się jednak celowo zmuszać pracowników do rezygnacji – to część planu zmniejszenia siły roboczej bez tradycyjnych zwolnień. Mark Ma z Uniwersytetu Pittsburgh wprost stwierdza: „Te firmy próbują zmniejszyć swoją siłę roboczą”.

W rzeczywistości 70% firm z Fortune 500 pozwala pracę hybrydową dla menedżerów i pracowników profesjonalnych, więc powrót do biura pozostaje wciąż mniejszością.

Protip: Jeśli rozważasz politykę RTO, najpierw określ swoje prawdziwe cele. Poprawa produktywności? Hybryda to sweet spot – nie wpływa negatywnie na produktywność, ale znacznie zmniejsza rezygnacje. Zmniejszenie personelu bez zwolnień? RTO działa, ale bądź uczciwy w komunikacji. Poprawa jakości pracy zespołów technicznych? Wymóg czasowego bycia w biurze może pomóc, ale mandatowe pięć dni nie jest rozwiązaniem uniwersalnym.

AI w B2B: od narzędzia do strategicznego partnera

34 miliardy interakcji do 2027 roku

Raport Demand Gen pokazuje fundamentalną zmianę: agenci AI nie są już narzędziami wspomagającymi; są partnerami strategicznymi odpowiedzialnymi za całe przepływy pracy. W branży MarTech przeszli od prostej automatyzacji do „strategicznej, inteligentnej siły roboczej zdolnej do architektury i wykonania strategii wysokiego wpływu”.

Liczby są imponujące. 154% pracowników jest bardziej skłonnych zwrócić się do agentów AI, aby lepiej wykonywać zadania i bardziej kreatywnie, a nie tylko automatyzować swoją pracę. Liczba interakcji z klientami automatyzowanych przez agentów AI wzrośnie z 3,3 miliarda w 2025 roku do ponad 34 miliardów w 2027 roku.

CEO Outcomes Rocket, Saul Marquez, ujął to trafnie: „Przez kilka lat AI siedziało obok stosu technologicznego marketingu jako pomocne narzędzie. Ale w 2025 roku przesunęło się do centrum. Agentic AI w szczególności zaczęło przejmować odpowiedzialność za całe przepływy pracy”.

Protip: Jeśli kierujesz zespołem sprzedaży lub marketingu, 2026 będzie rokiem, w którym agenci AI staną się niezbędnym narzędziem konkurencji. Szukaj platform automatyzujących całe przepływy pracy (sekwencjonowanie, routing, optymalizacja), a nie tylko pojedyncze zadania. Tylko około jedna trzecia firm B2B wdrożyła agentów na skalę – wczesna adopcja może dać znaczną przewagę.

Europa: od hipergrowth do konsolidacji

Startupy kupują startupy zamiast być kupowane

Europejska scena startupów przechodzi transformację. Po latach szybkiego zbierania funduszy i pogoni za wartościowaniami jednoroga, europejskie startupy teraz rozwijają się poprzez akwizycje, a nie czysty wzrost organiczny.

Zamiast być akwirowanymi przez globalnych gigantów – jak oczekiwano we wcześniejszych cyklach – europejskie startupy sami stają się konsolidatorami. Szczególnie widoczne w fintech, climate tech, logistyce i zdrowiu cyfrowym.

Trzy główne motywacje za strategią akwizycji to:

• szybkość do rynku – budowanie nowych możliwości wewnętrznie może trwać lata; akwizycja kompresuje to do miesięcy,
• dostęp do talentów – zakup zespołu w AI czy cyberbezpieczeństwie jest często tańszy niż konkurowanie na przegrzanym rynku pracy,
• pozycja rynkowa – w fragmentowanej Europie akwizycje mogą dramatycznie przyspieszyć ekspansję międzynarodową.

Europejska różnorodność kulturowa i regulacyjna oznacza jednak, że integracja po połączeniu może być bardziej złożona niż na bardziej jednorodnych rynkach.

Protip: Jeśli jesteś polskim przedsiębiorcą z planami ekspansji europejskiej, rozważ strategię akwizycji zamiast tylko wzrostu organicznego. Może to być efektywny sposób na szybkie powiększenie możliwości lub rynku. Z drugiej strony, jeśli jesteś mniejszym, specjalistycznym startupem, może to być właściwy czas na przygotowanie się do przejęcia – upewnij się, że masz jasną wartość strategiczną dla potencjalnych nabywców.

Fintech: bezpieczeństwo wygrywa wyścig kapitału

700 milionów dla Saviynt – przesunięcie priorytetów

W ostatnim tygodniu grudnia fintech zebrał znaczące rundy inwestycyjne. Saviynt, platforma bezpieczeństwa tożsamości, zebrała 700 milionów dolarów w rundzie Series B. Obok tego Airwallex na 330 milionów dolarów i 7AI na 130 milionów.

Przesunięcie od payment i neobanking w kierunku bezpieczeństwa, zarządzania tożsamością i infrastruktury. Największy kapitał fintech przepływa do fundamentalnych warstw – jak chronić systemy – a nie do rozwiązań zwróconych do użytkownika.

Protip: Jeśli operujesz w fintech i skupiasz się na rozwiązaniach konsumenckich, upewnij się, że fundacja bezpieczeństwa i zarządzania tożsamością jest solidna. W 2026 roku naruszenie bezpieczeństwa może być wyrokiem śmierci dla firmy fintech. Rozważ partnerstwo z firmami takimi jak Saviynt zamiast budowania własnego rozwiązania od podstaw.

Tech Trends 2026: cztery kluczowe przesunięcia

Raport Deloitte Tech Trends 2026 koncentruje się na fundamentalnym pytaniu: jak przejść od eksperymentów do wpływu? Zasadnicza zmiana mentalności – firmy już nie pytają, czy AI jest ważna; pytają, jak szybko mogą skalować wartość biznesową.

Cztery kluczowe liczby definiujące 2026:

11% vs 38% – tylko 11% organizacji ma agentów w produkcji, pomimo 38% pilotujących je. Ta przepaść między pilotażem a produkcją mówi całą historię.

280-krotny spadek kosztów – koszty tokenów spadły 280-krotnie w ciągu dwóch lat, ale niektóre przedsiębiorstwa widzą rachunki miesięczne w dziesiątkach milionów dolarów. Użycie wzrosło szybciej niż spadły koszty.

99% transformacji IT – tylko 1% liderów IT powiedziało, że żadne znaczące zmiany modelu operacyjnego nie są w toku. Liderzy przesuwają się od inkrementalnego zarządzania IT do orkiestracji zespołów człowiek-agent.

Ambicja = Rezultaty – organizacje z ambitnymi programami AI widzą największe korzyści. Ci, którzy traktują AI jako katalizator transformacji (a nie tylko narzędzie do cięcia kosztów), widzą znaczące zyski rentowności i wzrostu.

Protip: W 2026 roku będą dwa typy firm: te przechodzące od eksperymentów do skalowania, i te pozostające w fazie pilotażu. Jeśli nadal jesteś w fazie pilotażu, przyspiesz. Drugą dychotomią są firmy transformujące procesy przed automatyzacją versus te automatyzujące zepsute procesy. Bądź w pierwszej grupie.

Co to wszystko znaczy: checklist na 2026

Ostatni tydzień grudnia 2025 roku wskazuje kluczowe przełomy definiujące nadchodzący rok.

Przestań eksperymentować, zacznij skalować. Agenci AI są już w produkcji i generują mierzalne rezultaty. Przepaść między firmami wdrażającymi dobrze a eksperymentującymi będzie się tylko pogłębiać.

Przygotuj się na fragmentację regulacyjną. Federalne zarządzenie Trumpa spróbuje zunifikować krajobraz AI, ale będzie to bitwa prawna przez lata. Najbezpieczniej działać zgodnie z najbardziej restrykcyjnymi regulacjami.

M&A zmienia cel. Firmy kupują „zakres” (nowe rynki i możliwości), a nie „skalę” (większy udział w istniejących rynkach). Jeśli masz wyraźną wartość strategiczną, możesz być celem.

Praca zdalna nie umiera, ale się zmienia. Zwrot do biura jest namacalny dla większych korporacji. Nie zakładaj, że hybryda jest permanentna.

Europa konsoliduje się. Europejskie startupy przechodzą od hipergrowth do strategicznych akwizycji. To otwiera okazje dla konsolidatorów.

Dla każdego lidera biznesu przesłanie jest jasne: przestań oczekiwać, że trendy się ustabilizują i zacznij działać w trybie permanentnej transformacji.